¿Qué es Data Center Virtual?

Es un servicio en la nube de contenedores de red aislados, exclusivos para tus Servidores Virtuales Claro Cloud, que permite aprovisionar y gestionar toda la infraestructura de cómputo del negocio como: Sistemas Operativos, Redes y Respaldos de Información. Tu configuración incluye servidores, sitios web, seguridad con firewall y bases de datos en un ambiente privado y seguro, con distintos esquemas de red (VLAN) propios para cada uno.

CARACTERÍSTICAS

  • Escalabilidad: agrega Servidores Virtuales, cada uno con diferentes características de procesamiento, memoria RAM, almacenamiento y respaldo.
  • Seguridad: cuenta con la opción adicional de “Firewall Avanzado”, con la que podrás configurar reglas y políticas de conectividad para comunicaciones específicas y seguras entre tus Servidores. También podrás configurar zonas de confianza (desmilitarizadas), para filtrar de manera detallada el tráfico entre los Servidores Virtuales y sus propias VLAN.
  • Aplicaciones: construye ambientes de producción o pruebas de IT, rápidamente y de manera segura para las aplicaciones de negocio, software, bases de datos y portales.
  • Ahorro: elimina costos de construcciones, infraestructura física de seguridad, gastos por energía eléctrica, aires acondicionados, cableado estructurado, mantenimiento, monitoreo, etc.

    Infraestructura en la nube con segmentación de red y un nivel alto de seguridad, con acceso a través de internet.

    Una infraestructura en la nube con Servidores Virtuales, vLANs, Firewall entre otros recursos.

    1 VLAN pública.

     

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    Infraestructura en nube con aislamiento de verdad, con acceso a través de internet.

    Monte una infraestructura en nube con Servidores virtuales, vLANs, Firewall entre otros recursos.

    1 VLAN pública y 2 VLANs privadas.

     

    Flexibilidad y seguridad para infraestructura TI en ambientes privados de acceso vía MPLS.

    Monte una infraestructura en nube con Servidores virtuales, vLANs, Firewall entre otros recursos.

    1 VLAN privada.

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    Flexibilidad y seguridad para infraestructura TI en ambientes privados de acceso vía MPLS.

    Monte una infraestructura en nube con Servidores virtuales, vLANs, Firewall entre otros recursos.

    2 VLAN privada.

     

    Características Técnicas

    Tu Data Center Virtual cuenta con los siguientes recursos:

    • Arquitectura de Red definida (VLAN públicas y privadas).
    • Conexión Internet.
    • Panel de Control en línea.
    • Integración de Herramientas de Backup.
    • Integración con ambientes dedicados vía Backend.

    Beneficios

    ALTA DISPONIBILIDAD

    Garantía de alta disponibilidad y desempeño con aislamiento completo de red y variedad de arquitecturas disponibles. Cuente con un SLA de uptime de 99.9%.

    SEGURIDAD Y MENOR RIEGO DE FALLAS

    Genere ambientes protegidos por múltiples VLAN´s IPSec. La infraestructura virtualizada e híbrida garantiza más estabilidad, pues cuenta con recursos distribuidos. Sin dependencia de un único recurso físico, hay un menor riesgo de fallas.

    SOPORTE A AMBIENTES HÍBRIDOS

    En caso de que necesite dejar parte de la infraestructura en servidores dedicados, el Data Center Virtual híbrido posibilita una conexión segura en red local entre su nube y sus recursos dedicados.

    AGILIDAD Y FLEXIBILIDAD

    Monte su proyecto completo rápidamente, directamente vía panel de control. Genere servidores virtuales, redimensione de acuerdo con la demanda y configure su red.

    DISMINUCIÓN DE COSTOS DE OPERACIÓN

    Reduce costos al no requerir Infraestructura física con gastos de energía eléctrica ni de monitoreo.

    Preguntas Frecuentes

    ¿Qué son los Data Center Virtuales de Claro Cloud?

    Los Data Center Virtuales –DCV – son cuatro (4) diferentes opciones de contenedores de red aislados, donde se pueden agregar servidores virtuales con sus diferentes capacidades de cómputo, sistemas operativos y bases de datos, con distintos esquemas de red (VLANs) propios para cada DCV. Además, cada ambiente de Data Center Virtual posee una plataforma de seguridad de firewall, administrable según cada configuración de DCV, desde el panel de control de cada usuario. Las opciones de conectividad son: canal de datos privado –MPLS - o acceso Internet.

    ¿Para qué sirve cada uno de los 4 Data Center Virtuales?

    DCV Negocio Público: Para empresas o proyectos con necesidades de configuración de servidores en agrupaciones básicas de red, con acceso desde internet directamente para todos sus servidores. DCV Empresarial Público: Solución con acceso desde internet para construir y habilitar un ambiente de TI más complejo que el anterior, dadas las tres opciones de redes (VLANs) propias disponibles para configurar hasta 265 servidores virtuales en esquemas que requieran zonas aisladas, tales como soluciones de infraestructura orientadas al servicio - SOA. DCV Empresarial Privado Estándar: Ambiente virtual de acceso privado a través de un enlace de conectividad tipo MPLS entre la red LAN del usuario o cliente final y el Data Center Triara de Claro Colombia; donde su servicio de DCV se encontrará disponible con una VLAN para configuraciones de servidores virtuales que requieran o garanticen acceso controlado desde puntos permitidos en la propia infraestructura de la sede del usuario-cliente. DCV Empresarial Privado Avanzado: Contenedor de red o DCV también con acceso privado a través de un enlace de conectividad tipo MPLS entre la red LAN del usuario o cliente final y el Data Center Triara de Claro Colombia. Ideal para configuraciones avanzadas que requieran diferentes capas de red, gracias a sus 3 VLANs independientes que permitirán habilitar arquitecturas de servicio para aplicaciones que así lo requieran por su diseño o exigencias de seguridad.

    ¿Cuál es la diferencia entre Servidores Virtuales y los Data Center Virtuales de Claro Cloud?

    Los data center son un conjunto de servidores virtuales. Así como los Data Center Virtuales a diferencia de los Servidores Virtuales de Claro Cloud tienen:

    • Zona de red aislada para sus propios servidores virtuales.
    • Seguridad dedicada y autogestionable.
    • Conexión entre servidores virtuales.
    • Conexión MPLS (para dos DCVs).
    • Arquitecturas de tres niveles de vLAN (para dos DCVs).

    ¿Cuántos usuarios concurrentes pueden contactarse de manera simultánea a un Data Center Virtual?

    No se tiene una restricción de las conexiones realizadas a los servidores alojados en la solución. Esto puede variar de las características con las que cuente el servidor virtual, el funcionamiento del Sistema Operativo y de la aplicación alojada.

    ¿Cuáles son las ventajas de usar esta plataforma vs tener Infraestructura en mi empresa?

    • Ofrece una mejor administración, porque permite trasladar Costos de Inversión a Costos de Operación sin necesidad de financiamiento.
    • Los Servidores Virtuales Cloud ofrecen el máximo poder de cómputo al tamaño de tus necesidades.
    • Paga sólo por los recursos que utilice, lo cual permite realizar presupuestos de gastos según los requerimientos de negocio.
    • Disponibilidad del servicio cuando y como lo necesites.
    • Crecer o disminuir capacidades de cómputo de forma inmediata dinámicamente.
    • Centralización de la operación de Infraestructura redundante.
    • Procesamiento estable y balanceado entre los recursos disponibles.
    • Servicio de Operación y Soporte en español las 24 horas, los 365 días del año.
    • Cada paquete cuenta con Servicios Administrados incluidos en: Soporte, Licencia de Sistema Operativo y Respaldo de información.
    • El Procesamiento asignado al Cliente es balanceado de acuerdo a las capacidades de su Infraestructura.

    ¿Qué debo hacer para administrar los Data Center Virtuales?

    Para la administración de los Data Center Virtuales, podrá ingresar a su panel de control y realizar altas, bajas y cambios de servidores virtuales, además de puertos de conectividad en ellos, gracias al firewall virtual dedicado.

    ¿Cómo solicito snapshots, almacenamiento, memoria o CPU adicional para los Servidores Virtuales?

    Desde el panel de control podrá realizar estos cambios. o bien puede solicitarlo escribiendo a soporte.cloud@claro.com.gt o solicitándolo a su ejecutivo de venta.

    ¿Puedo instalar cualquier software en los servidores de mis DCVs?

    No existe una restricción sobre el software o la función del servidor para el cual este planeado. Sin embargo, como recomendación, es necesario revisar con el proveedor de la aplicación que esta se encuentre certificada y soportada para ambientes de Cloud Computing.

    ¿Se requiere un enlace dedicado para poder acceder a los servicios?

    Los dos DCVs públicos (Público y Público Avanzado), incluyen conexión de alta velocidad como servicio propio a través del contrato de cada servidor virtual; sin embargo, el usuario debe contar con un acceso internet desde el lugar donde decida accederlos. Los dos DCVs privados requieren de un enlace de datos privado (MPLS) el cual no viene incluido, este debe de ser previamente contratado con Claro para su acceso.

    ¿Es necesario que tenga Directorio Activo o LADP en mi empresa?

    No es necesario contar con Active Directory o un directorio de autenticación de usuarios.

    ¿Qué aplicaciones típicamente puedo migrar a un Data Center Virtuales?

    Se pueden alojar aplicaciones como servidores de correo, directorio activo, bases de datos, servidores web, entre muchas otras, sin embargo, cualquier software que esté preparado para ser virtualizado puede ser utilizado en la nube de Claro Cloud.

    ¿Me pueden ayudar a migrar de mi plataforma actual a la nueva plataforma de Servidores Virtuales de Cloud?

    Sí, para ello se puede comunicar con su ejecutivo de ventas o bien consultando por los servicios profesionales de migración.

    ¿Cuántas direcciones IP me asignarán?, ¿puedo adquirir más?

    De manera inicial se entrega una IP pública homologada en cada servidor virtual incluido en cada uno de los DCVs públicos. Adicionalmente, se asignarán direcciones IPs privadas para las redes de gestión y backup. También se asignará una dirección IP privada dedicada en los servidores alojados en los DCVs privados. No se entregarán IP´s adicionales.

    ¿Tengo alguna limitante en la transferencia de información hacia mis Servidores Virtuales?

    No existe ningún tipo de limitante en la transferencia de información entre el servidor alojado en la solución y los servidores o usuarios que deseen conectarse a dichos servidores, sin embargo, cada paquete incluye una cantidad fija (50 GB) de información que puede ser transmitida, una vez superada esa cantidad los extras se facturan al precio pactado.

    ¿Qué diferencias de seguridad hay entre los Data Center Virtuales y los Servidores Virtuales de Claro?

    La opción de Data Centers Virtuales contiene un Firewall dedicado, también podrás adicionar el firewall avanzado.

    ¿Cuánto puedo ahorrar con este servicio?

    Se pueden obtener importantes ahorros en temas relacionados con:

    • Inversión en equipos
    • Inversión en sites adecuados (Sistemas de enfriamiento, Energía regulada e ininterrumpida, sistemas anti-incendio, seguridad física, etc.)
    • Sistemas de seguridad (Firewall)
    • Sistemas de Respaldo
    • Personal capacitado y especializado en la gestión de estas plataformas
    • Soporte 7X24

    Al utilizar Servidores o Data Center Virtuales Cloud, toda esta inversión se convierte en un gasto el cual estará bajo control, con la opción de aumentarlo o reducirlo según las necesidades de negocio.

    ¿Qué tipo de asistencia tengo disponible?

    Se cuenta con asistencia de 7x24x365 en español para tratar cualquier asunto relacionado con la disponibilidad, configuraciones o administración en general de los Data Center Virtual.

    ¿Cómo obtengo soporte técnico en caso de necesitarlo?

    Comunicándose a nuestras líneas de Atención: 2420 – 1414 o 2420 1234 opción 5, o comunicándose a *2677 (*CORP) desde cualquier dispositivo Claro.