Servicios Profesionales / Administrados
La innovación tecnológica requiere que también los recursos de IT se optimicen.
Servicios Profesionales / Administrados
Optimiza tus recursos IT
Solución que brinda un servicio administrado/profesional a precios accesibles que complementan las soluciones que ofrece Claro Cloud, sin necesidad de contratar recursos fijos en tu empresa, ayudándote a reducir costos.
Puedes utilizar Servicios Administrados/Profesionales de Servidores cuando no tengas la capacidad para contratar recursos fijos que te ayuden a solucionar problemas o satisfacer las necesidades de infraestructura de tu empresa.
Oferta
Plan Básico de Administración
Características:
- 6 horas de administración de servidores.
- Administración de varios servidores.
- Alistamiento Servidor virtual.
- Activación de roles.
- VPN de acceso Remoto.
Plan Avanzado de Administración
Características:
- Monitoreo de capacidad del servidor.
- 10 horas de administración de servidores.
- Administración de varios servidores.
- Alistamiento Servidor virtual.
- Activación de roles.
- VPN de acceso Remoto.
Servicio Profesional
Características:
- Migración de servidores.
- Configuración de políticas de seguridad.
- Configuración de Backup.
- Capacitaciones.
- Configuración de redes.
- Instalaciones de Software.
*(1) - Tarifas con IVA incluido.
*(2) - Los paquetes de horas de administración no son acumulables.
*(3) - Si en la administración es requerido un software específico que requiera licenciamiento, este deberá ser asumido por el cliente.
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Preguntas Frecuentes
Si tengo varios servidores, ¿la tarifa es por cada servidor?
La tarifa aplica sin importar la cantidad de servidores que tengas.
¿Cuál es el alcance de la administración?
Alistamiento de servidores, activación de roles, monitoreo de recursos y generación de reportes, integración Red Lan hasta 5VPN y reglas de firewall.
¿Cómo llevo el control de mi Servicio Administrado?
Al momento de contratar el servicio se estarán entregando las credenciales a nuestro aplicativo Service Desk Diens, para aperturar tickets en casos críticos y en requerimientos.