Multiconnection

Es un servicio que ofrece opciones de comunicación sobre canales tradicionales como lo es el SMS, pero complementándolo con tecnología que permita a las Empresas de Guatemala tener mayor información respecto a los SMS enviados y recibidos, como un servicio de valor agregado con el cual los usuarios afiliados a la empresa podrán recibir promociones, monitorear los movimientos de sus cuentas, recibir facturas y mucho mas.

  • Envío de Facturas
  • Recepción de promociones
  • Avisos de movimientos de dinero en su cuenta
  • Compras/pagos realizados con su tarjeta
  • Retiros en cajeros automáticos
  • Recordatorio de fecha de pago
  • Recepción de información de cualquier tipo

Características

Según las funciones clave

  • SMS en dos vías
  • Marcaciones cortas y Alfanuméricas.
  • DLR: confirmación de entrega de SMS en la bandeja de entrada del teléfono
  • del usuario.
  • Creación de usuarios y subusarios.
  • Configuración de perfiles y permisos.
  • Envío y recepción de mensajes de texto.
  • Creación de plantillas.
  • SMS Push o SMS Flash.
  • Usuario Multi-país.
  • Envío de mas de un mensaje a través de la concatenación.
  • Envíos pueden ser de inmediatos o programados
  • Envíos pueden ser individuales, masivos desde un archivo o desde listas de envío.
  • Envíos dependientes.
  • Adjuntar una URL y acortarla dentro del SMS.
  • Personalizar campañas.
  • Creación de grupos de destinatarios (Listas de Envío).
  • Listas Blancas y Listas Negras que operan como filtros de la mensajería.
  • El Portal permite realizar el seguimiento de la mensajería despachada.
  • Generación de reportes de mensajes.
  • Capacidad de envíos multioperador

Beneficios

CRECIMIENTO EN VENTAS

Generación de up-selling y cross-selling de productos. Generación de espacios de promoción y publicidad.

AHORRO

Descongestión de call center por medio de autogestión. Reducción de visitas en sucursales físicas.

SERVICIO AL CLIENTE

Mejora en experiencia de servicio por medio de un canal digital. Seguridad de acceso a la información.

Planes y Precios

Bolsones desde 5,000 SMS

  • SMS en dos vías
  • Marcaciones cortas y alfanuméricas
  • Adjuntar una URL y acortarla dentro del SMS
  • Envíos inmediatos o programados.
  • Usuario multi-país
  • Listas que operan como filtros de mensajería
  • Conexión vía SMPP o API.

Q1,700.00*al mes

Planes a Granel

  • SMS en dos vías
  • Marcaciones cortas y alfanuméricas
  • Adjuntar una URL y acortarla dentro del SMS
  • Envíos inmediatos o programados.
  • Usuario multi-país
  • Listas que operan como filtros de mensajería
  • Conexión vía SMPP o API.

*(1) – Tarifas con IVA incluido

Preguntas Frecuentes

¿Qué necesito para tener el servicio?

Luego de finalizar el proceso de compra, uno de nuestros ingenieros se estará contactando con tu equipo de IT para realizar las integraciones necesarias.

¿Puedo programar envío de SMS por día y hora?

Sí, puedes programar envío de mensajes a tu base de datos desde la aplicación web.

¿Qué tan seguro es el servicio?

Las conexiones realizadas son por medio de una VPN dedicada, el tráfico de los SMS pasa por un firewall.

¿Qué pasa si yo ya tengo una conexión con ustedes?

Con este cambio mejoraremos el servicio que brindamos actualmente.